Klage til Energiklagenævnet

Hvis du har spørgsmål til vores behandling af oplysningerne, er du altid velkommen til at kontakte vores databeskyttelsesrådgiver.

Du kan kontakte vores databeskyttelsesrådgiver på følgende måder:

Erhvervsministeriet Slotsholmsgade 10-12 1216 København K

Telefon: +45 33 92 33 50 Email: dpo@em.dk

Vi behandler personoplysningerne til følgende formål:

• Energiklagenævnet og Nævnenes Hus indsamler og behandler oplysninger om dig i forbindelse med klagesagsbehandling i nævnet. 

Retsgrundlaget for vores behandling af personoplysningerne følger af:

• Oplysningerne behandles med hjemmel i bekendtgørelse om forretningsorden for Energiklagenævnet, jf. databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra e og artikel 9, stk. 2, litra g.

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Almindelige personoplysninger om navn, adresse, e-mail, telefonnummer mv.

• Fortrolige personoplysninger om cpr.nr.

• Følsomme personoplysninger om helbred mv.

Det er ikke alle typer oplysninger, der behandles i alle sager.

Dine personoplysninger vil ofte i forbindelse med sagsbehandlingen blive videregivet til sagens parter, konsulenter og nævnets medlemmer. Dine oplysninger kan også blive videregivet i forbindelse med aktindsigt.

Energiklagenævnet og Nævnenes Hus behandler dine oplysninger i forbindelse med behandlingen af en klage. Vi indhenter også oplysninger om dig fra andre myndigheder eller andre parter i sagen, når det er nødvendigt for at kunne behandle sagen.

Vi gemmer oplysningerne, så længe det er nødvendigt for at kunne opfylde vores forpligtelser som offentlig myndighed og for at kunne overholde gældende lovgivning på området. 

Vi kan derfor på nuværende tidspunkt ikke oplyse, hvor længe vi vil opbevare dine personoplysninger.

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig. Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, skal du kontakte Nævnenes Hus.

Ret til at se oplysninger (indsigtsret)

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

Ret til berigtigelse (rettelse)

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig, inden tidspunktet for vores almindelige generelle sletning indtræffer.

Ret til begrænsning af behandling

Du har visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover kun behandle oplysningerne – bortset fra opbevaring – med dit samtykke, eller med henblik på at retskrav kan fastlægges, gøres gældende eller forsvares, eller for at beskytte en person eller vigtige samfundsinteresser.

Ret til indsigelse

Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores lovlige behandling af dine personoplysninger.

Ret til at transmittere oplysninger (dataportabilitet)

Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring. Du kan læse mere om dine rettigheder i Datatilsynets vejledning om de registreredes rettigheder, som du finder på www.datatilsynet.dk.

Du kan klage til Datatilsynet over Nævnenes Hus´ behandling af dine personoplysninger på e-mail dt@datatilsynet.dk eller adressen Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.